ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son güncelleme: Haziran 2025

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: SEBUREM SAĞLIK HİZMETLERİ VE TIBBİ CİHAZLAR LTD. ŞTİ (SEBUREM MEDİKAL SAĞLIK MARKET)

Adres: Sancak Mah. Ünlüer Sk. No: 14 A Selçuklu/KONYA

E-posta: seburemmedikal@gmail.com

Web: www.seburemmedikal.com

2. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, marka, model, renk, boyut gibi özellikleri ile KDV dahil satış fiyatı ürün sayfalarında ayrıntılı olarak gösterilmektedir. Sipariş özeti, ödeme öncesinde ALICI’ya sunulur ve onaylanması istenir.

3. ÖDEME BİLGİLERİ

Ödemeler kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Sipariş tutarı, kargo bedeli (varsa) ve toplam tutar ödeme adımında açıkça gösterilir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünler, siparişin onaylanmasından ve ödemenin tahsil edilmesinden itibaren 3-7 iş günü içinde ALICI’nın belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir. Stok durumuna göre bu süre uzayabilir; ALICI bilgilendirilir. Yasal azami teslimat süresi 30 gündür.

Kargo ücreti sipariş sırasında ayrıca gösterilir. Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir; güncel kampanyalar site üzerinde duyurulur.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış (hijyenik ürünler için) ve hasarsız olması gerekir. Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

• E-posta: seburemmedikal@gmail.com
• Adres: Sancak Mah. Ünlüer Sk. No: 14 A Selçuklu/KONYA

Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo ücreti ALICI’ya aittir. SATICI, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

• Tesliminden sonra ambalajı açılan hijyenik ürünler (maske, eldiven, steril sarf malzemesi vb.)
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
• Kişiye özel üretilmiş veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünler

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş sürecinde toplanan kişisel veriler yalnızca siparişin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni‘ni inceleyiniz.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda KONYA Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. ONAY

ALICI, sipariş tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve içeriğini onayladığını elektronik ortamda teyit eder.